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Stand: 05.01.2012

Allgemeine Informationen zum Bestellvorgang finden Sie hier: So wird bestellt

1. Geltungsbereich
2. Lieferzeiten und - kosten
3. Bestellung und Vertragsabschluss
4. Bezahlen
5. Rücksendekosten
6. Widerrufsbelehrung
7. Kosten des Widerrufs
8. Gewährleistungs-/Garantiebedingungen
9. Eigentumsvorbehalt
10. Umsatzsteuer
11. Speicherung des Vertragstextes
12. Liefergebiet und Kundenkreis
13. Preise und befristete Sonderangebote
14. Gerichtsstand
15. Anschrift/Impressum

1. Geltungsbereich
Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Versand innerhalb der Bundesrepublik Deutschland. Für Lieferungen ins Ausland gelten besondere Bedingungen, Information über ausländische RHOMBERG SCHMUCK Niederlassungen finden Sie auf der jeweiligen "Landesseite". Die Belieferung dieser Länder erfolgt über die RHOMBERG SCHMUCK Landesniederlassungen.

2. Lieferzeiten und - kosten
Soweit nicht anders vereinbart oder beim Artikel anders angegeben ist, liefern wir innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung.

Aktionsangebote in unserem Shop können zeitlich oder mengenmäßig begrenzt sein. Einzelheiten ergeben sich aus der Produktbeschreibung.

Pro Auftrag berechnen wir Versandkosten in Höhe von € 3. Ab einem Bestellwert von € 100.- liefern wir versandkostenfrei.

Kann die Lieferzeit nicht eingehalten werden, informieren wir Sie automatisch per E-Mail. Im Falle einer Nichtverfügbarkeit der bestellten Ware behalten wir uns vor, nicht zu liefern. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich darüber informieren und bereits erhaltene Gegenleistungen unverzüglich zurückerstatten.
Siehe auch Lieferbedingungen

3. Bestellung und Vertragsabschluss:
(1)Sie bestellen in unserem Shop, indem Sie
- Artikel in den Warenkorb legen,
- Ihre Lieferadresse eingeben,
- die Eingaben kontrollieren und durch Auswahl der Zahlungsart und Eingabe der Zahlungsdaten die Bestellung abschliessen.
(2)Nachdem Sie Ihre Bestellung abgeschickt haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, die den Empfang Ihrer Bestellung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten aufführt. Diese Empfangsbestätigung stellt keine Annahme Ihres Angebotes dar, sondern soll Sie nur darüber informieren, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist.
(3)Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch Lieferung der Ware bzw. durch die Mitteilung der Auslieferung annehmen. Der Vertragsabschluss erfolgt ausschliesslich in deutscher Sprache.

4. Bezahlen:
Wie Sie bezahlen wollen, bestimmen Sie bei jeder Bestellung neu:
1) Kreditkarte:
Bei Rechnungsstellung wird Ihr Kreditkartenkonto mit dem Rechnungsbetrag belastet. Die Abbuchung erfolgt erst nach dem Versand der Ware.

2) PayPal

3) giropay:
Sie können im Rhomberg Web-Shop direkt über Ihr Online-Banking-Konto die Überweisung für Ihren Einkauf veranlassen.
Bei Vorauszahlungen können wir die Lieferbarkeit der Artikel (vor allem bei Aktionsartikel) nicht garantieren.

4) Vorauszahlung:
Die Lieferung Ihrer Bestellung erfolgt nach Eingang des Rechnungsbetrages auf unserem Konto.

Automatische Gutschrift der zurückgegebenen Ware. Ihr Einkaufskonto/Kreditkartenkonto wird nach Eingang der Rücksendung (die Ware muss vollständig sein; gravierte Artikel können nicht zurückgegeben werden) um den Warenwert der Retoure entlastet. Sollte das Einkaufskonto ein Guthaben zu Ihren Gunsten aufweisen, so haben Sie selbstverständlich einen Anspruch auf umgehende Auszahlung/Überweisung.

Rückzahlungen.
Falls nach einer Bestellung noch Guthaben vorhanden ist melden wir dies umgehend in Form einer Gutschein-Nummer per E-Mail. Diese Gutschrift können Sie jederzeit bei einer zukünftigen Bestellung einlösen indem Sie die Nummer bei der Bestellung angeben. Dadurch wird Ihr Guthaben mit der getätigten Bestellung verrechnet.

5. Rücksendekosten:
Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht nach Ziffer 6 Gebrauch, so haben Sie die regelmäßigen Kosten für die Rücksendung der Ware zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben.
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6. Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht:
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

Deutschland:
Rhomberg Schmuck GmbH
Robert-Bosch-Str. 29a
88131 Lindau
info@rhomberg.de
Telefon: 08382-304 91 590
Fax: 08382-304 91 599


Österreich:
Rhomberg Schmuck GmbH
Postfach 14
6961 Wolfurt

E-Mail: info@rhomberg-schmuck.at

Das Widerrufsrecht besteht, soweit nicht ein anderes bestimmt ist, nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren die nach Kundenspezifikation angefertigt werden wie z.B. gravierte Artikel (siehe Gravurhinweis) oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind.

Widerrufsfolgen:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Ende der Widerrufsbelehrung

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7. Kosten des Widerrufs
Soweit Sie verpflichtet sind, die Kosten der Rücksendung zu tragen (siehe Ziffer 5 Rücksendekosten), berechnen wir bei der Ausübung Ihres Widerrufsrechts je Rücksendung der Ware Kosten in Höhe der für die Lieferung angefallenen Versandkosten (siehe Versandkosten).

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8. Gewährleistungs-/Garantiebedingungen
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.

Die Verjährungsfrist für gesetzliche Mängelansprüche beträgt 2 Jahre und beginnt mit dem Datum der Ablieferung d.h. Empfangnahme der Sache durch den Käufer.

Im Gewährleistungsfall wenden Sie sich bitte an:
RHOMBERG SCHMUCK GmbH, Robert-Bosch-Strasse 29a, 88131 Lindau
FAX: 08382-304 91 599
E-Mail: info@rhomberg.de

Postanschrift Österreich:
RHOMBERG SCHMUCK GmbH, Postfach 14, 6961 Wolfurt
E-Mail: info@rhomberg-schmuck.at
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9. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur endgültigen Bezahlung Eigentum der RHOMBERG SCHMUCK GmbH.

10. Umsatzsteuer
Sämtliche Preisangaben enthalten die jeweils gesetzliche Umsatzsteuer.

11. Speicherung des Vertragstextes
Der Vertragstext wird bei uns nicht gespeichert und kann nach Abschluss des Bestellvorgangs nicht mehr abgerufen werden. Sie können die Bestelldaten aber unmittelbar nach dem Abschicken ausdrucken. Bitte bewahren Sie daher alle Dokumente und Nachrichten, die Sie von uns erhaltn, sorgfältig auf.

12. Liefergebiet und Kundenkreis
Bestellungen und Lieferungen sind grundsätzlich nur innerhalb von Deutschland und Österreich möglich. Für Lieferungen in die Schweiz und nach Liechtenstein besuchen sie bitte www.rhomberg.ch. Sollten Sie eine Lieferung ins Ausland wünschen, so versuchen wir Ihnen gerne weiterzuhelfen. Rufen Sie hierzu bitte unsere Service-Hotline Tel: 08382-304 91 590 - erreichbar Mo - Fr 8.00-12.00 Uhr und 13.00-17.00 Uhr an.

13. Preise und befristete Sonderangebote
Alle Preisangaben sind Endverbraucherperise und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und verstehen sich zuzüglich Versandkosten. Es gilt der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung.

14. Gerichtsstand
Im Verkehr mit Endverbrauchern innerhalb der Europäischen Union kann auch das Recht am Wohnsitz des Endverbrauchers anwendbar sein. Hat der private Endverbraucher keinen Wohnsitz innerhalb der Europäischen Union, so ist unser Geschäftssitz Gerichtsstand.

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15. Anschrift/Impressum
Kundenservice
info@rhomberg.de
Telefon: 08382-304 91 590
Wir sind für Sie da:
Mo - Do 08.00 - 12.00 und 13.00 - 18.00 Uhr, Fr 08.00 - 12.00 und 13.00 - 17.00 Uhr
Fax 08382-304 91 599

Geschäftsführer: Siegfried Rhomberg

Eingetragen beim HRB 3980
Registergericht Kempten/Allgäu
UST-IdNr.: 128797924

Postanschrift
Rhomberg Schmuck GmbH
Robert-Bosch-Str. 29a
88131 Lindau
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ehi rhomberg.de hat, nach Prüfung durch das EHI Retail Institute, das Gütesiegel vom Bundesverband des deutschen Versandhandels erhalten. Die Auszeichnung garantiert, dass das geprüfte Unternehmen festgelegten Qualitätsanforderungen und den relevanten gesetzlichen Bestimmungen voll entspricht.



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